Cách thức giao hàng – Dothethaotot.com
Dothethaotot.com giao hàng toàn quốc qua dịch vụ chuyển phát nhanh, thanh toán lúc nhận hàng COD.
1. Phí ship hàng tạm tính
► Phí ship qua Chuyển Phát Nhanh siêu rẻ (do shop đã hỗ trợ phí ship). Chi tiết phí ship sẽ theo vùng miền liệt kê dưới đây.
– Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Phí ship đồng giá 32.000đ.
► Ship Hỏa Tốc tại các quận huyện nội thành HÀ NỘI: Phí ship từ 20.000đ đến 50.000đ / đơn hàng (Nhận sau 1-2h).
2. Thời gian giao hàng
– Khách hàng ở Hà Nội: Shop sẽ hẹn thời gian giao hàng phù hợp
– Khách hàng ở tỉnh: Ở các thành phố hoặc tỉnh Miền Bắc, hoặc Miền Trung là 2-3 ngày.Địa chỉ ở các thành phố hoặc tỉnh ở Miền Nam hoặc Nam trung bộ sẽ là 2-4 ngày.
3. Xem hoặc thử giày trước khi nhận
– Thanh toán lúc nhận hàng COD
- Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng cho xem hàng trước khi nhận. Nếu họ không đồng ý hãy gọi cho shop để shop xác nhận với họ.
- Khách hàng có thể yêu cầu được xem hàng tuy nhiên sẽ không được thử hàng (đây là quy định của bên đơn vị vận chuyển).
- Khi nhận hàng và không vừa bạn hãy liên hệ với shop để đổi hàng sau.
– Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
- Nếu khách hàng muốn thử giày trước khi nhận có thể chuyển trước toàn bộ tiền giày + phí ship cho shop qua ngân hàng hoặc chuyển tiền cọc phí ship 50.000đ.
- Khi đã chuyển tiền và mang không vừa bạn có thể không nhận hàng sau đó liên hệ shop để được hoàn tiền (tiền hoàn lại sẽ bị giảm đi 50.000đ để bù phí ship cho đơn hàng).
- Bạn cũng có thể không nhận hàng sau đó liên hệ với shop để bảo shop gửi đôi giày size khác và đơn hàng tới sẽ chỉ cần trả phí ship.
4. Giục shop về quá trình giao hàng
– Nếu hàng trong thời gian giao hàng vui lòng không giục shop và hỏi xem đơn hàng đang ở đâu.
– Nếu đơn hàng quá thời gian giao hàng trong mục 2 thì hãy liên hệ để shop kiểm tra đơn hàng.
5. Lưu ý sau khi nhận hàng
– Tất cả các đơn ship mong quý khách hàng chú ý điện thoại để nhận hàng. Bưu tá giao hàng sẽ gọi điện trực tiếp khi đã đến gần địa chỉ của mình để sắp xếp giao hàng.
– Cố gắng sắp xếp nhận hàng nhanh nhất (Bưu tá giao hàng sẽ phát theo từng khu vực nên nếu không giao được họ sẽ di chuyển đến khu vực khác và sẽ lâu quay lại).