Chính sách đổi hàng tại Dothethaotot.com

Trong quá trình mua hàng không thể tránh được những trường hợp phải đổi hàng do không vừa size. Chính vì vậy chính sách đổi hàng của shop sẽ giúp bạn yên tâm hoàn toàn. Để thuận tiện hơn trong quá trình đổi hàng, vui lòng thực hiện đúng các bước đổi hàng ở mục 1 ở dưới đây.

Địa chỉ nhận bảo hành và đổi hàng

– Shop Dothethaotot.com
– Số 16, ngõ 70 Phạm Thận Duật, phường Bích Đào, thành phố Ninh Bình.
– Điện thoại: 0979536391

1. Các bước đổi hàng

– Bước 1: Hãy Chat với shop để thông báo việc mang không vừa size

– Bước 2: Sau khi shop chấp nhận đổi hàng thì hãy gói hàng lại và gửi về địa chỉ shop (Qua dịch vụ chuyển phát nhanh, bưu điện…)

– Bước 3: Tự theo dõi đơn hàng khi thấy báo giao thành công thì hãy chat với shop để báo shop lên đơn hàng mới.

2. Lưu ý khi đổi hàng

– Giày sử dụng để đổi phải mới nguyên (Không bẩn, không xước, xỏ dây đầy đủ)

– Trường hợp giày cũ, bẩn thì sẽ không được đổi hàng hoặc sẽ bị phạt tiền để bù cho khách sau.

– Không cần gửi lại đồ tặng kèm, hộp đựng giày (Đơn hàng gửi đổi sẽ mặc định không kèm đồ tặng).

– Giá trị đơn hàng đổi hàng phải ngang hoặc lớn hơn giá trị của đơn hàng trước đó.

3. Chi phí đổi hàng

– Khách hàng chịu chi phí chuyển hàng tới shop để đổi hàng, cũng như chi phí chuyển hàng từ shop tới khách hàng sau khi gửi đôi mới. Trường hợp giày shop gửi sai do lỗi của shop thì shop sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi hàng.